Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)

Zu Ihren Aufgaben gehören...

• die technische Betreuung unserer Kunden – bei der Inbetriebnahme, Konfiguration und Schulung
• die Annahme und Abwicklung aller Servicefälle im First- und Second-Level Support
• die Durchführung technischer Prüfungen und die Unterstützung bei Reparaturarbeiten
• die Abwicklung Mietgeräteservice
• die enge Zusammenarbeit mit der internen technischen Leitung und der Versandlogistik
• die Unterstützung des Vertriebs, auch bei Kundenterminen vor Ort

Sie ...

• haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Elektro-, IT-, Medientechnik (z.B. System-/ Anlagenelektroniker, Medientechnologe, Informationselektroniker.... ) oder eine vergleichbare Ausbildung
• verfügen über erste Berufserfahrungen im technischen Service oder Support
• haben Kenntnisse in der Bedienung von Grafikanwendungen (z. B. Adobe Photoshop oder Corel Draw)
• arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
• treten gegenüber Kunden und Partnern stets freundlich auf, auch in Stresssituationen
• besitzen Englischkenntnisse (lesen), eine Fahrerlaubnis der Klasse B und sind zu gelegentlichen Dienstreisen (deutschlandweit und nahes Ausland) bereit

Wir ...

• bieten Ihnen ein gleichermaßen spannendes wie abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen, Inhaber geführten Team
• geben Ihnen viel Freiraum zur Verwirklichung eigener Ideen und einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen
• vergüten Ihre Leistung mit einem leistungsgerechten Gehalt plus Beteiligung am Unternehmenserfolg

Sie sind davon überzeugt, dass wir zusammenpassen?

Sehr gut.

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben (inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittsdatum), Lebenslauf, Zeugnissen und Foto. Am liebsten per E-Mail (Anlagen als PDF, max. 10 MB) an dr@onepoint.de. Informationen vorab erteilt Ihnen Herr David Rosenmeyer auch gerne telefonisch (06135 - 93222-0).

onePoint GmbH
Herrn David Rosenmeyer
Am Kuemmerling 21-25
55294 Bodenheim